报名截止日期之前，如果您更换了身份证件并造成与报名证件信息不一致，请立即联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线(电话：+86(0)10 82345671，电子邮箱：ielts mail.neea.edu.cn，服务时间：周一到周五：08:30-17:00，周六(笔试日)：07:30-13:00申请修改身份证件类型/号码，并提供证明文件。
报名截止日期之后，如果您更换了身份证件并造成与报名证件信息不一致，请在笔试日期前联系教育部考试中心雅思考试全国报名服务热线申请退考，并提供证明文件。
请注意您必须在考试当日出示与报名时完全一致的身份证件，否则将被取消考试资格和考试成绩，并不得转考、退考或退费。
